管道阀门爆裂淹20多户,居民索偿遇难

管道阀门爆裂淹20多户,居民索偿遇难
9月28日8时，供热公司供热试水时，造成延吉市东晖小区内5户居民家供热管道过滤阀门爆裂，20多户居民家受淹。事情已经过去半个月了，阀门爆裂的原因至今无法查明，居民的补偿成了问题。10月19日，部分受损失的居民向记者反映了这件事，他们想弄清楚，到底谁该为爆裂的供热阀门埋单。

受损居民

半个多月补偿还没着落

事情虽然过去半个多月了，但是一提到这件事对自己生活的影响，住在东晖小区4单元5楼的武女士仍是满腹委屈。

武女士告诉记者，根据延吉市集中供热股份有限公司贴出通知：9月27日至10月20日试水。9月27日的试水一切正常，28日，武女士正在单位上班，突然接到楼下邻居打来电话称，她家跑水了。武女士回到家才发现，情况比她想象的严重。

当时，家中的积水已经没过小腿肚，从5楼一直流到小区的院子里。在社区干部和好心邻居的帮助下，大伙儿干了一个小时才将积水清理干净。武女士事后一检查，木地板和木制家具都被泡得变了形，楼下的邻居也因为自己家冒水遭了殃。

“供热公司说是阀门存在质量问题，责任在开发商。但是，开发商却始终没有派人来。现在事情已经过了半个多月，却一直没有结果。”武女士气愤地说。

街道社区

协调相关部门难解民忧

19日，记者采访了小区所在的进学街道娇阳社区党总支书记李春华。李春华表示，东晖小区是2007年入住的新小区，共有居民280户。事发当天，小区里一共有5户居民家的供暖阀门爆裂，20多户居民受淹。事发后，娇阳社区和进学街道工作人员曾将此事上报给延吉市供水供热燃气管理监察大队和市建设局。9月30日，市建设局协调各方代表开了一次现场会，*终确定将爆裂的阀门送至州工程质量检测中心做鉴定。但是，当社区工作人员将两个阀门送至检测中心时，对方却表示为了检测的严谨和科学，抽检率必须达到10%，也就是说280户居民至少要送来28个阀门来检测。另外，一个阀门的检测费用要1000多元，28个就要两三万元，费用成了一个大问题。

供热方

答应垫付阀门鉴定费

19日下午，记者电话采访了延吉市集中供热股份有限公司副总经理文京豪。他告诉记者，出事当天他和工作人员就赶到了现场。通过勘察他们初步认定，供热过滤阀门质量问题是导致爆裂的主要原因。另外，他表示，供热公司已决定将垫付阀门检测费用。对于“为什么第三个供暖期才出现阀门爆裂”的问题，文京豪的回答是：“产品的质量应该是保终身的，才用三个供暖期就出现问题，恰恰说明产品本身的质量不合格。”

管道阀门爆裂淹20多户,居民索偿遇难
负责人一直没露面

记者试图联系东晖小区的开发商延吉市富元房地产开发公司，但是一直找不到负责人，其他的工作人员都表示不了解情况不便发表看法。受损失的居民也告诉记者，事情发生后从来没有见过开发公司的负责人。

事情已经过去20多天了，后续的赔偿至今还没有解决。武女士告诉记者，发水时，家中的被褥衣物都被泡湿，一连好几天全家人都住在亲戚家。对于楼下被殃及的邻居，她一直觉得过意不去，好在邻居都是通情达理的人，这也更让她感动万分。武女士说：“不论是开发商的问题，还是供热公司的问题，受灾的都是老百姓。我就是希望能早日给我们一个明确的说法，谁该为我家的供热阀门造成的损失负责？”